En vei ut av fastlåste situasjoner

Konflikter oppstår i alle samfunn, men hvordan vi løser dem, er avgjørende for hvordan vi kan leve sammen. Anna har viet en del av sin tid til å hjelpe mennesker i konflikt som mekler i konfliktrådet. Til daglig jobber hun som forsker og underviser ved Handelshøyskolen BI, men siden 2021 har hun også engasjert seg i konfliktrådet. Først og fremst i Trysil og Engerdal, men også andre steder i Innlandet.

– Det er veldig givende å hjelpe mennesker som står i konflikt eller fastlåste situasjoner. Ofte er det viktig å bare få prate med noen om det man har vært igjennom, selv om vi ikke alltid finner en konkret løsning, sier hun.

Motivasjonen for å bli mekler
For Anna var det et ønske om å gi noe tilbake til lokalsamfunnet som førte henne inn i rollen som mekler.

– Jeg så dette som en mulighet til å bidra positivt til samfunnet. Mange har behov for noen som kan hjelpe dem med å håndtere konflikter på en konstruktiv måte, forklarer hun.

En variert og meningsfull rolle
Som mekler i konfliktrådet jobber Anna med et bredt spekter av saker, fra nabokonflikter til alvorlige straffesaker, ungdomskriminalitet, voldssaker og familiekonflikter. Det er ingen sak som er for liten eller stor, og hver sak krever en unik tilnærming.

– Jeg er mest fornøyd de gangene jeg har lyktes med å få partene til å virkelig lytte til hverandre og forstå den andres situasjon. Det er spesielt givende å jobbe med ungdommer som har havnet i vanskelige situasjoner og gi dem en sjanse til å gjøre opp for seg, sier hun.

Meklerens viktigste oppgave
Ifølge Anna er meklerens viktigste jobb å møte mennesker med respekt og empati. Det handler om å tilrettelegge for gode samtaler hvor hver part føler seg hørt og får sagt det de ønsker.

– Vi har forsamtaler med partene for å høre hva som har skjedd og hva de ønsker seg videre. Deretter møtes partene til et meklingsmøte hvor de får tid til å fortelle hvordan de opplever situasjonen. Som mekler er det mitt ansvar å sikre at alle blir hørt og lyttet til, sier hun.

Mekling fungerer fordi det gir en trygg arena for å snakke ut om vanskelige situasjoner. Noen ganger ender det i en konkret avtale mellom partene, mens andre ganger kan det være nok å be hverandre om unnskyldning.

Fremtiden for konfliktrådet
Anna mener det er stort potensial for å jobbe mer med ungdom i konflikt.

– Skolen gjør mye bra, men det kan være verdifullt å ha noen utenfra som har kompetanse og erfaring med konflikter i ulike sammenhenger. Vi har tid og ressurser som skolen kanskje ikke alltid har, sier hun.

Hun mener også at konfliktrådets arbeid burde bli mer kjent i lokalsamfunnet.

– Mange som lever med konflikt over tid trenger å bli hørt, for å få det bedre i livet sitt. Vi fyller en viktig funksjon i samfunnet, og det beste av alt er at tjenesten er gratis for partene, avslutter hun.

Gjennom sitt arbeid som mekler bidrar Anna til å skape bedre dialog og løsninger for mennesker i konflikt. Hennes engasjement viser hvor viktig konfliktrådets arbeid er for enkeltindivider og samfunnet som helhet.