Meklerportrett:

Mekling kan gjøre alle til “vinnere”

Marit Fjestad Nilsen (65) er en person som er over gjennomsnittet opptatt av god kommunikasjon. Etter en lang karriere som kommunikasjonssjef, fant hun veien til meklerrollen i Konfliktrådet Øst i 2022.

Marit har jobbet som kommunikasjonssjef og har siden 2022 vært mekler. Foto: Privat

Jeg mener mye kan løses ved å snakke sammen. Bringer man konflikter inn i rettsapparatet blir fokus på argumenter for å «ta hverandre» ikke på å finne løsninger. Da blir det en vinner og en taper, ikke to vinnere slik man kan få til ved mekling, forteller hun.

Med noen år bak seg som mekler er Marit tydelig på at en viktig del av meklerrollen er å få parter til å erkjenne hva de har gjort og forstå hvordan en opplevelse kan ha påvirket andre.

Å klare å få fram empatien og etablere en kontakt mellom partene er viktig for å lykkes.

Konflikter i nære relasjoner gjør inntrykk

Gjennom årene i Konfliktrådet har Fjestad Nilsen jobbet mange forskjellige saker: alt fra ungdom som sprer filmer av vold til naboer som er uenig om parkering. Det er sakene som handler om konflikter i nære relasjoner som gjør størst inntrykk.

Hun husker spesielt en sak mellom slektninger som hadde et nært og godt forhold. Da den ene stjal store verdier fra den andre, brøt de kontakten i lang tid.

– Det var et følelsesladet møte der partene snakket om hvorvidt det var mulig å gjenopprette tilliten og hvordan det i tilfelle skulle skje. De ble enige om en plan og jeg håper og tror de greide å gjennomføre den, forteller Marit.

Motiveres av menneskemøter

Marit forteller at hun opplever mange fine menneskemøter i meklingsrommet.

– Jeg synes også jeg får overraskende mye tillit, noe som er til stor hjelp for å lede meklingsmøtet, slik at partene finner løsninger.

Hun blir mest stolt når hun kan bidra til at folk tar opp kontakten igjen etter en hendelse eller konflikt. Det kan være foreldre med felles barn, naboer eller familie. I de tilfellene kan de involverte legge saken bak seg og gå videre.

Ønsker at flere bruker Konfliktrådet 

Marit ønsker at Konfliktrådet bidrar til å løse flere saker fremover.

–  Jeg mener mye kan løses ved å snakke sammen i stedet for å la konflikten ligge, eller gå rettens vei, avslutter hun.